Retour/échange facile sous 30 jours
Nous avons des normes de contrôle de haute qualité pour nous assurer que tous les produits
nous expédions dans des conditions parfaites, cependant un retour ou un échange
la demande est inévitable.
Nous vous suggérons d'inspecter votre colis à son arrivée. Dans le cas rare
il y a un article endommagé, un article manquant ou un article incorrect dans
colis, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions corriger tout
problèmes.
Directives de retour/échange
Pour rendre le service de retour/échange aussi simple que possible, veuillez suivre
les lignes directrices ci-dessous :
1 : Veuillez contacter notre service client pour obtenir un retour/échange
autorisation et adresse de retour dans les 30 jours suivant la réception. Nous
n'acceptez pas le colis retourné sans l'autorisation du client
service.
2 : Seulement si nos produits ont des problèmes de qualité, nous accepterons
demande de retour. Et veuillez permettre un peu de couleur et de taille
différence, c'est inévitable.
3 : Tous les produits retournés doivent être dans leur état d'origine,
non porté, non lavé, avec étiquettes d'origine et la bande de protection de la culotte
intact. Articles retournés avec usage évident, maquillage, déodorant, parfum,
ou des taches de produits similaires feront l'objet d'un refus.
4 : Veuillez retourner via votre bureau de poste local pour éviter les taxes et
inclure votre formulaire d'autorisation de retour/échange rempli dans votre
colis de retour. Toute perte ou dommage pendant le transport est à la charge
du client, assurez-vous donc de conserver une trace de votre numéro de suivi
pour référence. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les colis retournés
en utilisant le service COD.
5 : Une fois que nous aurons reçu le colis retourné, nous vous enverrons un email
notification et organiser un échange ou un remboursement dans les 7 heures ouvrables
jours.
Si vous avez des questions, veuillez contacter à haninee528@gmail.com
